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Términos y condiciones

Estas condiciones aplican a las clases de inglés online con Teacher Ana (AMTeacher).

Sobre las clases

La duración de la clase es de 60 minutos. Cualquier retraso por parte del alumno no se tomará en cuenta como tiempo añadido; cualquier retraso por parte de la teacher sí se incluirá al tiempo de la clase.
La cancelación de una clase por parte del alumno sin un mínimo de 1 hora de anticipación será incluida en la mensualidad como una clase vista.
La clase se puede reagendar siempre que sea por parte de la teacher, o del alumno con más de 4 horas de anticipación.

La mensualidad (o quincena) se paga por adelantado según la cantidad de clases acordadas. Al comenzar una nueva mensualidad, el monto se paga el mismo día de inicio, antes de la primera clase. Las clases de la nueva mensualidad no comienzan hasta que el pago se haya realizado.
No hay reembolsos de clases pagadas por adelantado: la mensualidad debe consumirse antes de cancelar el servicio. Cualquier excepción se conversa y solo aplica por causas razonables y demostrables.
Si deseas suspender el curso por cualquier motivo, debes notificarlo al realizar el pago de la nueva (última) mensualidad, no al finalizarla.